Verilerinize saygı birinci önceliğimiz.

Bu Gizlilik Politikası, otopilotai.com ve alt alan adları aracılığıyla sunulan Oto Pilot hizmetlerine ilişkin kişisel veri işleme faaliyetlerini açıklamaktadır. İletişim: iletisim@otopilotai.com

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki veriler toplanabilir: • Hesap Bilgileri: Ad soyad, e-posta adresi, şifre (şifreli biçimde saklanır). • Mesajlaşma Bağlantı Bilgileri: Bağladığınız telefon numarası, profil adı, hesap kimliği. • Mesaj Verileri: İşletmenizin hattına gelen ve giden mesajlar; bu veriler yalnızca hizmetin çalışması amacıyla işlenir. • Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, erişim zamanları, sistem hata kayıtları. • Ödeme Verileri: Ödeme işlemleri üçüncü taraf altyapılar üzerinden gerçekleştirilir; kart bilgileri Oto Pilot tarafından saklanmaz.

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: • Hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi • Otomasyon hizmetinin sağlanması ve sürdürülmesi • Teknik destek ve kullanıcı taleplerine yanıt verilmesi • Sistem güvenliğinin sağlanması ve hata ayıklama • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi Verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü taraf pazarlama faaliyetleri için kullanılmaz.

Verileriniz, güvenli sunucularda saklanmaktadır. Aşağıdaki güvenlik önlemleri uygulanmaktadır: • Şifreler bcrypt algoritması ile tek yönlü şifrelenerek saklanır. • Tüm iletişim TLS/SSL şifrelemesi ile korunur. • Erişim yetkileri en az ayrıcalık prensibiyle yönetilir. Verileriniz, hizmet sözleşmeniz geçerli olduğu süre boyunca muhafaza edilir. Hesap silme talebiniz halinde kişisel verileriniz 30 gün içinde sistemden silinir.

Oto Pilot, hizmetinin sunulmasında çeşitli üçüncü taraf altyapılardan yararlanmaktadır. Bu hizmet sağlayıcılar, yalnızca hizmetin sunulması amacıyla gerekli minimum veriyi işler ve kendi gizlilik politikalarına tabidir.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz: • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme • İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme • Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme • Yasal koşulların oluşması halinde verilerin silinmesini isteme • Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zararın tazminini isteme Haklarınızı kullanmak için iletisim@otopilotai.com adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz.

Hizmetimiz, temel işlevselliği sağlamak amacıyla yalnızca zorunlu çerezleri kullanır. Bu çerezler oturum yönetimi için gereklidir ve kişisel takip veya pazarlama amacıyla kullanılmaz.

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler, kayıtlı e-posta adresinize bildirilir veya platform üzerinde duyurulur.